Ervaringen Stella Fietsen

Klanttevredenheid heeft onze hoogste prioriteit. Daarom vragen wij onze klanten om hun ervaringen met Stella Fietsen te delen op het onafhankelijk klantbeoordelingen platform KiyOh. Want wie kan Stella Fietsen beter beoordelen dan haar eigen klanten? Iedere dag werken hard we aan het verbeteren van onze fietsen en service. En dat werpt zijn vruchten af! Niet voor niets waarderen onze klanten ons met een 8.9.

Benieuwd hoe onze klanten Stella Fietsen ervaren? Lees dan onderstaande KiyOh ervaringen.

8,9

Gemiddelde beoordeling uit 6746 beoordelingen.


10 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Perfecte service

Verbeterpunten:

Niets!


10 / 10

Bob

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Zeer goede vakkundige service aan huis

Verbeterpunten:

Geen


10 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Goede service, fijn dat ze aan huis komen voor een service beurt.


10 / 10

Fiona van den Broek

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


10 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

service aan huis

Verbeterpunten:

geen


10 / 10

E.J. de Boer

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Prachtig Nederlands bedrijf met goede betaalbare electrische fietsen en fantastische service


10 / 10

Marianne

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Prima service

Verbeterpunten:

Geen


10 / 10

Rob

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Omdat de door ons aangeschafte fiets in 2017 eigenlijk veel te groot was voor mijn vrouw, zijn we naar het testcentrum in Houten gegaan om te ervaren wat de mogelijkheden voor inruil waren. Na onze uitleg werd besloten de fiets voor het aankoopbedrag terug te nemen als we een andere zouden aanschaffen. Dat hebben we dan ook gedaan en geven dan ook een dikke pluim aan Patrick, de verkoper in het Houtense filiaal voor de geboden service.

Verbeterpunten:

Eigenlijk niet


10 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


8 / 10

Ben

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

contacten goed, service ook

Verbeterpunten:

vluggere bediening als je iemand nodig hebt van stella


7 / 10

Joke

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Als je belt voor een afspraak, wordt deze zsm. geregeld.


10 / 10

mw. Stevens

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Erg vriendelijk en behulpzame klantenservice. Communicatie is uitstekend. Levering ging ook vlekkeloos en bij de levering werd alles rustig en duidelijk uitgelegd. Hier zouden veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen


9 / 10

Arie

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Op tijd, vriendelijk en weer tip top in orde (bijna dan, zie verbeterpunten)

Verbeterpunten:

Mijn trappers zijn nogal roestig (binnen een jaar) zou fijn zijn als er een paar nieuwe opgezet waren. Maar die had de monteur niet op voorraad.


10 / 10

Coen

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


10 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

KOMEN DE AFSPRAAK PUNCTUEEL NA.


10 / 10

Miriam

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


10 / 10

Rieky

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

goede service. en prima fietsen.

Verbeterpunten:

houden zo


10 / 10

Piet, mede namens mijn echtgenote.

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Op 5 maart j.l. zowel voor mijn vrouw als mijzelf een e-bike gekocht in de vestiging Schiedam. Daar uiterst vriendelijk ontvangen en deskundig advies gekregen. Tijdens een proefrit zowel de voorwiel- als middenmotor uitvoerig mogen testen, met eerder genoemd resultaat. Zijn benieuwd, morgen worden de fietsen thuis afgeleverd.


5 / 10

P de caluwe
Pluspunten:

Service center hhw. Vertegenwoordiger zag ons niet staan terwijl we een nieuwe Stella wilden overwegen. Dus zijn we maar weer weggegaan Onderhoud fiets is duur ten opzichte van t gebodene accu rapport bij voorbeeld geven ze er niet bij of voeren ze voor die €50 niet uit


2 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.